虽然疫情的原因大家需要安全的社交距离，但是餐饮行业发展非常迅速，而由于国内经济模式转型，劳动力成本不断地增涨，为节约餐厅的人工开支，使用自助点餐服务也渐渐变成餐饮行业发展的大趋势。智慧餐饮的发展，越来越多的自助点餐设备上线，主要包括自助点餐机和自助收银机两类产品，而AI结算技术、人脸识别、线上点餐等技术逐渐成熟，各个餐饮领域陆续转型升级，智能化餐饮成为必然趋势。新型智能设备的应用，帮助餐饮行业实现数字化，立式自助点餐机以方便点餐、快速的结算收银方式，给客户带来新鲜的餐饮体。传统餐饮行业一直面临着人工、食材、房租、劳动成本高等窘境，盈利持续走低，维持困难,而餐饮智能神器钱林自助点餐机的出现，让传统餐饮业与互联网思维完美交融，给餐厅指明了一条全新的道路。

自助点餐机如今已经应用于很多餐馆、商场、超市、便利店等日常消费场景，大大提高了点餐、收银、营销和商户管理的效率，提升了消费者的用就餐体验。由餐饮行业的特性决定了，防水与防暴是在餐厅环境下使用的公共智能设备，特别是触摸设备必须具有的两个基本特性，这样当餐厅内的酒水、饮料不小心洒上来，人来人往不小心撞击时，设备都不至于毁坏，自助点餐机就选用触控技术隔着钢化玻璃触控，改善化解了这两大问题，让不管是顾客或是工作人员都可以更放心、安心的使用。

自助点餐机的点餐操作过程：

一、顾客进入到餐厅后，到自助点餐机点一下屏幕，选择堂食或者打包之后，就会自动跳转到菜单栏目，客户可以随意挑选自己喜欢的菜品。

二、点单完成后，顾客可以直接使用微信、支付宝或是刷脸支付等。

三、结账成功之后打印出一张带着编号的小票，顾客保留小票，同时厨房接收订单，完成配餐工作，打印出凭条。

四、菜品制作好后，依据顾客手中小票的号码给顾客送餐或顾客凭票到取餐处自取，如果餐厅需要还可以定制排队叫号机等。

随着新技术和理念不断发展和更新，一台自助点餐机的价值也不仅限制在取代人工服务，以推出的自助点餐机为例子，就结合了触控、脸部识别、移动支付三大热门技术，除去提供便利的点餐、结账功能外，还可以搜集顾客点餐数据，依据年龄、性别等维度分析消费者行为喜好，以大数据的方式协助餐饮品牌更精确、更有效地改善产品与服务。

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