来源:康荣 浏览人数:776 次更新时间:2022.12.06
现在的科技力量迅速带动各行各业实体店铺的快速发展,目前是城市生活快节奏的时代,很多餐饮行业一到饭点了,就忙不过来,因为服务员特别忙,会让许多客户遭到冷淡,因此餐厅就会让很多客户流失,因此,很多餐厅慢慢的更新应用智能点餐设备,例如智能自助点餐机,虽然使用智能自助点餐机但是很多年龄大点的客户使用起来不方便,却让客户望而止步,不懂得如何操作。以下就分享一下智能自助点餐机的基本原理与点餐步骤。
如今已是大数据时代,那么餐饮行业还可以插上智能的翅膀,让点餐速度更快,而智能自助点餐机就是为了解决餐饮老板的这种痛点而应时而生的,协助商家打造出全面的智慧餐厅。智能自助点餐机不仅能够方便快捷的选择菜品,还可根据人数、口味、特色等推荐不同套餐可供选择。顾客点好菜后,能够使用支付宝、微信、银联等多种付款方式。客户入店时根据店里的智能自助点餐机点餐,系统接到订单完成下单后,数据对接厨房,不用由服务员传递,快速、高效。实际应用操作如下所示:
一、在智能自助点餐机前点餐、先点开菜单页面选需要点的菜品;
二、选定需要点的菜品后,输入取餐排号,以便于点餐系统的记录;
三、确定点的菜单后,打开线上支付例如微信或者支付宝付款;
四、点餐支付成功后,智能自助点餐机会自动打印出小票,客户拿走小票,等候用餐即可。
智能自助点餐机通过将传统的服务员点餐环节,改为由顾客自己完成的方式,在智能自助点餐机上完成点餐、支付等操作,智能自助点餐机适用于标准化餐品,出餐速度要快。全程无需人工干预,缩短了点菜、下单、结账时间,提升了客户满意度。智能自助点餐机在一定程度上缓解了服务员的点餐压力,将其时间解放出来,用在为顾客上餐等后续服务提升等方面。有助于提高服务品质,刺激消费,增加企业效益。通过智能自助点餐机达到点餐压力的释放的目的,在一定程度上减少需要雇佣的服务员数量,降低企业人工成本。
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